Find ”guldet” hos dine medarbejdere.

STORYLISTENING

 

Vi underviser i en anerkendende spørgeteknik, storylistening, som er målrettet mellemledere og ledere, der gerne vil have medarbejdere til at dele viden gennem at fortælle deres eksempler på god praksis - små historier fra hverdagen. Metoden er ikke kun velegnet, når viden skal deles internt – men også når de gode historier kan medvirke til at profilere organisationen udadtil eller over for nye ansatte. Kurset indeholder derfor også træning i skriftlig og mundtlig kommunikation.

Moderne ledere er som regel generalister og mangler konkret indsigt i medarbejdernes opgavevaretagelse og faglige praksis. For at kunne uddelegere, sikre videndeling og udvikling i organisationen samt anerkende og støtte medarbejdernes i deres arbejde, må lederen have et konkret kendskab til medarbejdernes daglige arbejde. Det gælder ikke mindst i forbindelse med sorganisationsforandringer. Dette kendskab opnås bedst gennem konkrete fortællinger og eksempler.

Storylistening har en række sidegevinster, som hverken MUS-samtaler eller medarbejdertilfredshedsundersøgelsen sikrer:

• Medarbejderen får synlighed og anerkendelse kontinuerligt gennem året
• Problemer tages i opløbet
• Den gode opgavevaretagelse (best practise) afdækkes, konkretiseres  og  videregives i organisationen
• Forskelle i virksomhedskultur, fx mellem afdelinger, afdækkes
• Nogle eksempler og fortællinger kan bruges til at profilere organisationen (afdelingen)
  

Når historierne (eksemplerne) er fundet, skal de formidles. Hvordan gør man det - og til hvem? Og uden at overskride medarbejdernes grænser?

Disse spørgsmål undersøger vi på kurset sammen med en række andre strategiske og ledelsesmæssige overvejelser. Vi tager afsæt i jeres egne eksempler og medarbejdergrupper, i det omfang deltagerne er indstillet på det.

Se også

Narrativ ledelse

Springboard Stories