Når værdierne skal materialiseres

LÆRENDE EKSEMPLER

Værdibaseret ledelse fungerer kun hvis værdierne lever i organisationen.
Har I arbejdet med værdier, men mangler at konkretisere dem? Kniber det med at få dem implementeret i afdeling eller team? Kniber det med ejerskab til værdierne?

Eksemplets magt er stor. Lærende eksempler formidler effektivt værdier og samtidig viden om praksis. Værdierne materialiseres så at sige i de daglige opgaver. Det kan være et eksempel på løsning af særligt krævende opgave. Behandlingen af en særligt krævende kunde, klient, patient eller beboer. Særligt bemærkelsesværdige præstationer. Særligt gode samarbejdsrelationer. Særlige ritualer og traditioner, som rummer virksomhedens sjæl.

Lærende eksempler kan bruges til at formidle strategier og værdier - men i høj grad også til videndeling. Fx i forbindelse med strukturforandringer eller fusioner, hvor viden om god praksis skal formidles fra den ene afdeling til den anden.

Men også i startfasen af en værdiproces, kan de lærende eksempler bruges som afsæt. Eksemplerne på hvordan de ønskede værdier allerede findes i organisationen.

Vi har mange års erfaring i at finde de lærende eksempler, som er

• ægte, sandfærdige (ikke opdigtede)
• troværdige, realistiske (ikke glansbilleder og supermennesker)
• genkendelige for mange (identifikation)
• indeholder vigtig viden
• i samklang med virksomhedskulturen
• udtryk for virksomhedens værdier
• udtryk for en ønsket strategi og peger fremad (springbræt)
  

 

Artikler

Værdier og adfærd

Strategisk fortælling

Springboard Stories